PDFs, Webseiten, Handbücher, Chats, E-Mails und Erfahrungswissen werden zunächst inventarisiert und nach Vertrauens- und Aktualitätsstatus geordnet.
ORQENIO PRAXIS-GUIDE
Knowledge Hub aufbauen: Unternehmenswissen für Menschen und KI nutzbar machen
Ein Knowledge Hub ist mehr als eine Dokumentenablage. Er verbindet Quellen, Struktur, Suchbarkeit, Freigabestatus, Aktualität und Berechtigungen.
Themen, Entitäten, Produkte, Prozesse und Fragen erhalten Metadaten und Beziehungen. Damit kann Wissen später gezielt gefunden und wiederverwendet werden.
Semantische Suche und RAG können relevante Inhalte für eine Antwort bereitstellen. Sie ersetzen jedoch nicht die Pflege von Quellen und Berechtigungen.
Nicht beantwortete Fragen und falsche Treffer zeigen Wissenslücken. Gute Systeme nutzen diese Signale, um Inhalte gezielt zu verbessern.
PASSENDE FRAGEN
Tiefe dort, wo du sie brauchst.
Wie macht man Unternehmenswissen für KI nutzbar?
Wissen muss auffindbar, aktuell, strukturiert und mit klaren Zugriffsrechten versehen sein. Gute Wissenssysteme trennen Quellen, Freigabestatus und sensible Inhalte und verbinden Antworten nachvollziehbar mit ihren Grundlagen.
Antwort öffnen →Kann man PDFs in eine Wissensdatenbank übernehmen?
Ja. PDFs können extrahiert, strukturiert, kategorisiert und mit Metadaten versehen werden. Entscheidend ist, ob Inhalte aktuell und freigegeben sind und ob Tabellen, Bilder oder gescannte Seiten zusätzlich verarbeitet werden müssen.
Antwort öffnen →Was ist semantische Suche?
Semantische Suche versucht die Bedeutung einer Frage zu verstehen statt nur identische Wörter zu finden. Dadurch kann ein Nutzer passende Inhalte finden, auch wenn seine Formulierung nicht exakt im Dokument vorkommt.
Antwort öffnen →Was sind Embeddings?
Embeddings sind mathematische Repräsentationen von Texten oder anderen Inhalten. Sie machen Ähnlichkeit maschinell vergleichbar und werden häufig für semantische Suche, Empfehlungen und RAG-Systeme genutzt.
Antwort öffnen →Was bedeutet RAG bei KI?
RAG steht für Retrieval-Augmented Generation. Dabei sucht ein KI-System zunächst in freigegebenen Wissensquellen nach relevanten Informationen und nutzt diese anschließend als Kontext für seine Antwort.
Antwort öffnen →PASSENDE LEISTUNGEN