Wissen aus Dokumenten, Chats und Köpfen auffindbar machen
Knowledge Hub Starter
Wir strukturieren vorhandenes Unternehmenswissen so, dass Mitarbeiter und KI verlässlich darauf zugreifen können.
TYPISCHE AUSGANGSLAGE
Kommt dir davon etwas bekannt vor?
PDFs und Handbücher verteilt
Immer wieder dieselben Fragen
Wissen hängt an einzelnen Personen
KI soll nur freigegebene Inhalte nutzen
WAS WIR KONKRET MACHEN
Ein klar abgegrenzter Einstieg mit verwertbarem Ergebnis.
Themen- und Metadatenmodell
Freigabe- und Aktualitätsstatus
Suche und FAQ-Struktur
KI-Zugriffskonzept
Pilot-Wissensraum
ERGEBNIS
Ein erster kontrollierter Wissensraum, der sofort für Suche, Service, Onboarding oder KI-Assistenten nutzbar ist.
Wenn sich im Projekt ein größerer Bedarf zeigt, kann daraus anschließend Integration, Automatisierung, ein Knowledge Hub, ein Portal oder die ORQENIO Platform entstehen. Der Einstieg bleibt trotzdem bewusst klein.
VERWANDTE KOMPETENZEN
Knowledge Management
Wissen aus PDFs, Dokumenten, Websites, Chats und Erfahrungsbeständen strukturiert für Menschen und KI verfügbar machen.
Mehr erfahren →AI Agents & Concierge
Assistenten, die Kundenkontext und Wissen nutzen, Fragen beantworten und erlaubte Aktionen über natürliche Sprache vorbereiten.
Mehr erfahren →Security, Datenschutz & Governance
KI und Automatisierung kontrollierbar gestalten: Rollen, Freigaben, Mandantentrennung, Audit und Privacy by Design.
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