CRM

Wie bereinigt man Dubletten im CRM?

Dubletten sollten nicht nur über identische Namen erkannt werden. E-Mail, Telefonnummer, Firma, Adresse, Schreibvarianten und Beziehungen liefern zusätzliche Signale. Vor dem Zusammenführen braucht es klare Regeln, welche Informationen erhalten bleiben.

Zu diesem Thema verknüpft ORQENIO passende Leistungen, Praxiswissen und weiterführende Fragen, damit aus einer Einzelantwort ein belastbarer Entscheidungs- und Umsetzungskontext entsteht.